UPOS收银软件使用条款和条件
软件许可和服务条款（版本 03.00）
UPOS® 是一款由SOFTCRAFTER开发的零售业务管理软件，面向客户提供在线服务。
本文件包含服务条款和条件，一旦接受，将构成您与SOFTCRAFTER（以下简称"公司"）之间唯一的服务管理合同。因此，我们建议您在接受之前仔细阅读本文件以及服务特性和适用的费率，以便您获得所需的所有信息并进行评估。如果您同意所有内容，即可接受这些条款。
合同流程从您填写购买表单开始，我们需要向您提供服务条款和条件，供您事先了解并在知情的情况下接受。如果您对任何方面不满意，请不要继续合同流程和服务激活。如果您有任何疑问或需要任何说明，请在签订服务合同之前通过我们的网站[www.softcrafter.es]提供的各种渠道与我们联系。
接受服务条款和条件后，您可以选择您的付款方式进行支付。一旦付款完成并确认，您将收到一封欢迎邮件，其中包含在合同期内激活服务所需的许可证号码。
如果在合同流程或激活后发现您提供的信息有任何错误，您可以发送电子邮件至service@softcrafter.es进行更正。
我们的系统将记录您对这些条款和条件的接受，但我们建议您以电子格式或打印形式保留这些条款和条件的副本。
合同前信息、本协议及其条款和条件均以中文编写，您可以选择使用其他语言签订合同。
接受本协议即表示您无保留地接受其所有条款和条件。
00.00. 定义
更新：由SOFTCRAFTER发布的程序新版本，用于修复错误或改进功能，提供额外功能或提高性能。
应用程序：通过兼容浏览器以客户端/服务器模式执行的系统，由SOFTCRAFTER开发和许可的UPOS®软件。
ASP：应用服务提供商的缩写，通过标准协议（如HTTP）提供程序访问服务。
客户：通过签订服务合同获得UPOS®软件使用权的自然人或法人。
内容：程序包含的任何数字元素，包括但不限于文本、文档、指南、手册、方法、流程、程序、文件、数据库、图像、图形、视频或音频。
最终用户许可协议（EULA）：任何希望在规定时间内获得程序使用权的客户（无论是自然人还是法人）必须接受的合同，并遵守其中规定的条款和条件。
域名、子域名、互联网地址：用于识别和访问网页或互联网信息和文件的唯一地址或资源。
SOFTCRAFTER：许可方是SOFTCRAFTER，总部位于马德里，联系方式：
- 地址：马德里，西班牙
- 电子邮件：service@softcrafter.es
- 电话：+34 674 93 23 71
错误：当按照手册和技术文档使用时，程序预期功能的任何故障。
规格：程序的固有技术特性，涉及其可访问性、可用性和使用。
功能：应用程序的特性描述或由SOFTCRAFTER提供的功能。
互联网：具有开放性质的计算机网络，任何拥有适当网络连接的用户都可以访问，允许通过不同网页进行导航，从而成为信息传播和通信的媒介。
链接：允许网络工具用户通过点击超链接访问其他页面的超文本链接。
平台：允许通过互联网远程访问和使用程序的应用程序和资源集合。
程序：由SOFTCRAFTER许可的名为UPOS®的计算机程序，由不同模块组成，其特性和功能客户事先知晓，并发布在网站www.softcrafter.es上。
01.00. 服务范围
01.01. 本文件规定了客户通过互联网远程访问和使用UPOS®软件的条款和条件。许可条款（以下简称"许可"）规定了UPOS®软件以及与之相关的文档、应用程序和内容的授权使用范围。
02.00. 服务内容
02.01. 本文件规定了SOFTCRAFTER提供的UPOS®软件访问和使用服务的条款和条件。这些服务将允许客户在合同期内访问和使用UPOS®软件。
03.00. 隐私政策和数据保护
03.01. 信息和同意
通过阅读本隐私政策，用户了解SOFTCRAFTER如何收集、处理和保护通过UPOS软件提供的个人数据，以及使用过程中产生的数据和将来可能提供给SOFTCRAFTER的其他数据。
03.02. 数据提供的强制性
UPOS软件中表单要求的数据通常是强制性的（除非在必填字段中另有说明），以实现既定目的。因此，如果不提供这些数据或数据不正确，将无法处理相关请求。
03.03. SOFTCRAFTER将如何处理用户的个人数据以及处理时间？
SOFTCRAFTER将按照以下目的处理收集的个人数据：
- 管理UPOS软件中的用户注册和身份验证
- 处理通过软件进行的销售交易
- 管理与用户的通信
- 分析软件的使用情况并检查用户偏好和行为
- 管理SOFTCRAFTER商业通信的发送（除非用户另有说明）
- 分析数据以改进软件的服务和功能
数据将保留到实现收集目的所需的时间，除非用户向SOFTCRAFTER请求删除、反对或撤销其同意。
03.04. SOFTCRAFTER将处理用户的哪些数据？
SOFTCRAFTER将处理以下类别的数据：
- 身份数据：姓名、身份证件号码
- 联系数据：地址、电话、电子邮件地址
- 个人特征数据：出生日期、年龄、性别、国籍
- 银行数据：账号、账户持有人
- 交易数据：购买和销售信息
- 软件导航和使用数据
03.05. Cookie和类似技术
我们在软件中使用cookie和类似技术来改善您的使用体验。
03.06. 数据处理的合法性基础
使用UPOS软件的数据处理将基于用户与SOFTCRAFTER之间的合同关系。出于营销目的的数据处理将基于在用户购买SOFTCRAFTER服务时认可的合法利益。
03.07. 用户数据将与谁共享？
用户数据可能会被共享给：
- SOFTCRAFTER集团公司，仅用于内部管理目的
- 在法律规定的情况下，向国家和/或欧洲主管部门和行政机构提供
- 软件运行所需的服务提供商
03.08. 用户责任
用户：
- 保证年满十八(18)岁，并且向SOFTCRAFTER提供的数据真实、准确、完整和最新
- 对通过软件提供的虚假或不准确信息以及由此造成的损害负责
03.09. 商业通信
用户可能会收到SOFTCRAFTER的商业通信，除非表示拒绝接收。要停止接收商业通信，用户可以发送电子邮件至service@softcrafter.es。
03.10. 隐私政策变更
用户可以随时免费向SOFTCRAFTER发送书面请求，通过邮寄到本政策标题中指明的地址，或通过电子邮件发送至service@softcrafter.es，并附上身份证件复印件，以：
- 撤销授予的同意
- 访问其个人数据
- 更正不准确或不完整的数据
- 请求删除其数据
- 获取数据处理的限制
- 请求数据可携带性
- 就其个人数据保护提出投诉
03.11. 安全措施
SOFTCRAFTER将始终以绝对保密的方式处理用户数据并保守其秘密，采取必要的技术组织措施来保证数据安全。
联系信息：
SOFTCRAFTER
地址：马德里，西班牙
电话：+34 674 93 23 71
电子邮件：service@softcrafter.es
[以下内容继续...]
04.00. 软件许可
04.01. 许可授予
SOFTCRAFTER授予客户非独占、个人、有限、不可转让和临时的权利，允许在本合同有效期内访问和使用软件，且仅用于客户自身的特定用途，不得用于商业或开发目的。
04.02. 使用限制
许可仅限于签约客户使用。然而，软件可以由客户授权的用户在所购买版本允许的最大限制范围内使用，客户有责任告知并要求其授权内部用户遵守这些条款和条件，客户对其用户使用软件的行为负全责。
04.03. 禁止行为
客户不得：
- 转让、再许可、分发、出租、传输或分发软件
- 直接或间接地进行软件的经济开发
- 对软件进行反向工程、反编译或反汇编
- 修改、改编或创建衍生作品
- 删除或修改任何版权声明或其他所有权标记
- 规避任何技术保护措施
05.00. 知识产权
05.01. 所有权
SOFTCRAFTER保留软件的所有权利，包括但不限于：
- 知识产权和工业产权
- 源代码和目标代码
- 用户界面设计
- 技术文档
- 商标和标识
- 数据库结构和内容
05.02. 保护措施
软件包含技术保护措施和版本控制系统，以防止未经授权的访问和使用。客户同意不会试图规避这些保护措施。
06.00. 服务水平和可用性
06.01. 服务可用性
SOFTCRAFTER承诺提供以下服务水平：
- 标准运营时间：每天24小时，每周7天
- 计划维护时间：提前7天通知
- 目标可用性：99.5%
06.02. 技术支持
提供以下技术支持服务：
- 在线支持门户
- 电子邮件支持
- 电话支持（工作日9:00-18:00 CET）
- 响应时间：
* 严重问题：2小时内
* 一般问题：24小时内
* 非紧急问题：48小时内
07.00. 费用和支付
07.01. 费用结构
- 基础许可费
- 用户数量附加费
- 可选模块费用
- 存储空间费用
07.02. 支付条件
- 预付费用
- 每月/季度/年度付款选项
- 逾期付款将导致服务暂停
08.00. 终止条款
08.01. 终止原因
合同可因以下原因终止：
- 违反本协议的任何条款
- 未按时支付费用
- 客户破产或清算
- 双方书面同意
08.02. 终止后果
- 立即停止访问软件
- 删除所有软件副本
- 支付所有未付费用
- 数据导出（如适用）
09.00. 责任限制
09.01. 责任范围
SOFTCRAFTER的责任仅限于：
- 直接损失
- 最近一个付费期间支付的费用金额
- 法律要求的强制性责任
09.02. 免责声明
SOFTCRAFTER不对以下情况负责：
- 因客户使用不当造成的损失
- 因第三方行为造成的损失
- 间接损失或利润损失
- 数据丢失（除非是由于我们的重大过失）
10.00. 适用法律和管辖权
10.01. 本协议受西班牙法律管辖。
10.02. 任何争议应提交马德里法院专属管辖。
© SOFTCRAFTER 2024 版权所有