Política de privacidad y protección de datos
SOFTCRAFTER (en lo sucesivo, SOFTCRAFTER) está especialmente sensibilizada en materia de privacidad y protección de los datos de los usuarios del software UPOS (en lo sucesivo "los usuarios").
La Política de Privacidad integrada en este software pretende informar a los usuarios de la misma sobre el posible tratamiento y uso de los datos de carácter personal que se recaben a través de la misma, con el fin de que decidan, libre y voluntariamente, utilizarla y acceder a sus distintas utilidades y servicios.
1. Información y consentimiento
Mediante la lectura de la presente Política de Privacidad, el usuario queda informado sobre la forma en la que SOFTCRAFTER recaba, trata y protege los datos de carácter personal que le son facilitados a través del software UPOS, así como los datos derivados de su uso y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro a SOFTCRAFTER.
El usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, determinando libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a SOFTCRAFTER.
2. Obligatoriedad de facilitar los datos
Los datos solicitados en los formularios dispuestos en el software UPOS son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas.
Por lo tanto, si no se facilitan dichos datos o estos no son correctos no podrán atenderse las mismas.
3. ¿Con qué finalidad tratará SOFTCRAFTER los datos personales del usuario y durante cuánto tiempo?
Los datos personales recabados serán tratados por SOFTCRAFTER conforme a las siguientes finalidades:
- Gestionar el registro y autenticación de usuarios en el software UPOS.
- Procesar las transacciones de venta realizadas a través del software.
- Gestionar las comunicaciones con los usuarios.
- Efectuar análisis sobre la utilización del software y comprobar las preferencias y comportamiento de los usuarios.
- Gestionar el envío de comunicaciones comerciales de SOFTCRAFTER, salvo que el usuario indique lo contrario.
- Analizar los datos para mejorar los servicios y funcionalidades del software.
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recabados, salvo que el usuario solicite su baja a SOFTCRAFTER, oponiéndose o revocando su consentimiento.
4. ¿Qué datos del usuario tratará SOFTCRAFTER?
SOFTCRAFTER tratará las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, documento nacional de identidad o número de identidad de extranjero.
- Datos de contacto: domicilio, teléfono, dirección de correo electrónico.
- Datos de características personales: fecha de nacimiento, edad, sexo, nacionalidad.
- Datos bancarios: número de cuenta, titular.
- Datos de transacciones: información sobre compras y ventas realizadas.
- Datos de navegación y uso del software.
5. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares en nuestro software para mejorar tu experiencia de uso. Para consultar nuestra política de cookies, haz click aquí.
6. ¿Cuál es la legitimación del tratamiento de tus datos?
El tratamiento de datos para el uso del software UPOS será necesario para el cumplimiento de la relación contractual surgida entre el usuario y SOFTCRAFTER.
El tratamiento de sus datos con fines de marketing se basará en el interés legítimo reconocido por la normativa cuando el usuario haya adquirido los servicios de SOFTCRAFTER. En caso no existir tal relación contractual, el tratamiento de datos se basará en el consentimiento del usuario.
7. ¿Con qué destinatarios se compartirán los datos del usuario?
Los datos del usuario podrán ser comunicados a:
- Empresas del grupo al que pertenece SOFTCRAFTER, únicamente para fines administrativos internos.
- Administraciones Públicas y autoridades nacionales y/o europeas competentes, en los casos previstos por la Ley.
- Proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento del software.
8. Responsabilidad del usuario
El usuario:
- Garantiza que es mayor de dieciocho (18) años y que los datos que facilita a SOFTCRAFTER son verdaderos, exactos, completos y actualizados.
- Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del software y de los daños y perjuicios que ello cause.
9. Comunicaciones comerciales
El usuario podrá recibir comunicaciones comerciales de SOFTCRAFTER siempre que no haya manifestado su negativa a la recepción de las mismas.
Para dejar de recibir comunicaciones comerciales, el usuario puede enviar un email a service@softcrafter.es.
10. Cambios de la política de privacidad
El usuario puede enviar un escrito a SOFTCRAFTER, a la dirección indicada en el encabezado de la presente política, o bien por medio de un correo electrónico a service@softcrafter.es, adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:
- Revocar los consentimientos otorgados.
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos.
- Obtener la limitación del tratamiento de los datos.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- Interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales.
11. Medidas de seguridad
SOFTCRAFTER tratará los datos del usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el secreto de los mismos, adoptando las medidas de índole técnico-organizativa necesarias que garanticen la seguridad de sus datos.
Información de contacto:
SOFTCRAFTER
C. del Potasio, 13
Fuenlabrada, 28946
Madrid, España
Teléfono: +34 674 93 23 71
Email: service@softcrafter.es